Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stadtwerke Hünfeld GmbH (Online Shop Bäder).

 

1.      Anwendungsbereich

 

 

 

Diese Bedingungen gelten für den Erwerb bzw. die Buchung von Leistungen der

 

Stadtwerke Hünfeld GmbH; Bäderbetriebe; Lindenstraße 8; 36088 Hünfeld

 

(nachfolgend STW Hünfeld genannt) über

 

den Internet-Shop: shop.stadtwerke-huenfeld.de (insbes. den Erwerb von Online-Tickets

 

für den Badbesuch. Die jeweils online verfügbaren Leistungen oder Waren sind im Online-Shop

 

aufgeführt und beschrieben.

 

Für den Erwerb von Online-Tickets gelten zum Teil ergänzende oder abweichende

 

Bedingungen, die nachfolgend in der jeweiligen Überschrift kenntlich gemacht sind.

 

 

 

2.      Informationen zu Ihrem Vertragspartner

 

 

 

Ihre Vertragspartnerin wird in allen Fällen die Stadtwerke Hünfeld GmbH; Bäderbetriebe; Lindenstraße 8; 36088 Hünfeld genannt.

 

 

 

3.      Bestellung, Vertragsabschluss und Versand

 

 

 

Eine Bestellung erfolgt durch Auswahl der jeweils im Online-Shop verfügbaren Leistungen und

 

anschließende Nutzung des im Online-Shop bereitstehenden Bestellvorgangs. Für den Erwerb von

 

Online-Tickets ist die Einrichtung eines Online-Accounts über das hierfür bereitgestellte System shop.stadtwerke-huenfeld.de notwendig. Der Zugriff auf den Account ist nur mit Verwendung eines persönlichen Passwortes möglich. Im Bedarfsfall kann online ein Ersatz-Passwort angefordert werden.

 

Bei der Bestellung sind alle abgefragten Angaben und Bestätigungen vollständig und

 

wahrheitsgemäß zu erteilen. Der Bestellvorgang fasst die wesentlichen Angaben für die

 

abschließende Prüfung durch den Besteller vor Absenden der verbindlichen Bestellung zusammen.

 

Durch Anklicken des Feldes „Kaufen“ wird die Bestellung verbindlich. Der

 

Vertrag kommt durch eine automatisierte Bestätigung der STW Hünfeld per E-Mail zustande. Die

 

Bestätigung erfolgt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

 

Die Bestätigung einer erfolgreichen Buchung wird Ihnen

 

zusammen mit der Bestätigung per E-Mail als PDF-Anhang zum Selbstausdruck oder mobilen Anwendung an die in Ihrer

 

Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

 

 

 

4.      Bestellung von Online-Tickets:

 

 

 

Die Bestellung eines Online-Tickets setzt die Registrierung des Bestellers im Online-Shop

 

der Stadtwerke Hünfeld GmbH unter shop.stadtwerke-huenfeld.de unter Anlage eines Kundenkontos voraus.

 

Eine gastweise Bestellung für weitere Personen, welche dem Kundenkonto nicht zugeordnet

 

wurden, ist möglich, vorausgesetzt der Besteller hat sich im Online-Shop registriert. Die

 

Bestätigung durch die Stadtwerke Hünfeld enthält einen QR-Code/Barcode. Online-Tickets können nur für einen flexiblen Zeitprunkt erworben werden. Die Nutzung des Online-Tickets kann innerhalb der gültigen Öffnungszeit des Bades erfolgen. Das ausgewählte Bad wird im QR-Code hinterlegt. Ein Online-Ticket verliert nach Nutzung seine Gültigkeit. Eine Erstattungsmöglichkeit besteht nicht.

 

Einlass zu den Schwimmbädern erfolgt nur während der Öffnungszeiten des Bades.

 

 

 

5.      Bezahlung

 

 

 

Die Bezahlung erfolgt online unmittelbar nach der verbindlichen Bestellung ausschließlich unter

 

Nutzung eines der im Online-Shop aufgeführten Zahlungsmittel. Werden Kontobelastungen nicht

 

eingelöst oder rückgängig gemacht, ist die STW Hünfeld berechtigt, die bestellte Leistung zu

 

sperren, so dass etwa der gebuchte Eintritt verweigert wird.

 

Die Sperrung bleibt so lange wirksam, bis der fällige Betrag zuzüglich etwaiger

 

Verzugskosten vollständig auf dem Bankkonto der STW Hünfeld eingegangen ist.

 

 

 

6.      Gültigkeit und Verwendung von Online-Tickets

 

 

 

6.1   Bei Eintritt in das Bad muss der übersandte QR-Code/Barcode  – entweder elektronisch gespeichert oder in einer Druckversion – vorgezeigt und eingescannt werden. Ohne Verwendung des QR-Codes/ Barcode ist ein Einlass nicht möglich.

 

 

 

6.2   Das Online -Ticket berechtigt zu einem Eintritt in das bei Kauf des Online-Tickets gewählte Schwimmbad. Eine unplanmäßige Schwimmbadschließung kann infolge von Umständen eintreten, die für die STW Hünfeld unvorhersehbar oder nicht beeinflussbar sind (z.B. Ereignisse höherer Gewalt, Pandemien, Wettereinflüsse wie etwa Gewitter oder Sturm, behördliche angeordnete Schließungen). Die

 

STW Hünfeld ist bemüht, diese vorzeitig darauf hinzuweisen.

 

 

 

7.      Stornierung eines Online Tickets

 

Widerrufsbelehrung für Verbraucher / Widerrufsrecht

 

 

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stadtwerke Hünfeld GmbH; Lindenstraße 8; 36088 Hünfeld; info@stadtwerke-huenfeld.de ), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

Widerrufsformular

 

 

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es zurück.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden

 

Sie es zurück.

 

 

 

An

 

Stadtwerke Hünfeld GmbH

 

Lindenstraße 8

 

36088 Hünfeld

 

E-Mail: info@stadtwerke-huenfeld.de

 

 

 

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

 

folgenden Waren.

 

 

 

_______________________________________________

 

_______________________________________________

 

 

 

Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

 

Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

_________________________________

 

_________________________________

 

_________________________________

 

 

 

__________________________________________________________________________

 

Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

__________________________________________________________________________

 

 

 

 

 

8.      Datenschutz

 

 

 

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden

 

können den Datenschutzinformationen nach Art. 13/ 14 DSGVO entnommen werden.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.      Haus- und Nutzungsordnung

 

 

 

Für den Aufenthalt in den Schwimmbädern der STW Hünfeld sowie für die Nutzung der

 

dortigen Einrichtungen gilt eine Haus- und Badeordnung. Soweit die im Online-Shop

 

gebuchten Leistungen zu einem Aufenthalt und zur Nutzung dieser Schwimmbäder führt,

 

erkennt der Besteller bereits mit Bestätigung seiner Bestellung die Geltung der Haus- und

 

Badeordnung an. Die Haus- und Badeordnung ist online unter dem Link „Haus- und

 

Badeordnung“ verfügbar.

 

 

 

10.   Sonstiges

 

 

 

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der

 

anderen Klauseln nicht. Es wird die ausschließliche Anwendbarkeit deutschen Rechts

 

vereinbart.

 

Erfüllungsort für alle Ansprüche ist Hünfeld.

 

 

 

Hünfeld im Mai 2024

 

Geschäftsführung